伊藤忠林業株式会社
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緑地管理

TOTAL MAINTENANCE SYSTEM TMS トータル・メンテナンス・システム
TMSは設計・施工・植物生理の専門家集団が、PDCAサイクルによって管理させて頂く総合的なメンテナンスシステムです。それは、お客様に満足いただける「安全・安心」の緑地メンテナンスシステムであり、伊藤忠林業が永年にわたり追求し続けてきた自信のシステムです。


豊かなTMSの3つの特長

人材(プロの技術者)

1: マナー
お客様の大切な生活の場、仕事場に入る訳ですから、当社の技術者・作業員は“清潔な服装”“規律ある作業”“明るく丁寧な応対”を心掛けています。

2: 高い専門技術を持つ人材
一級造園施工管理技士、一級土木施工管理技士、農薬管理指導士、剪定士、芝草管理技術者等の有資格者、現場経験豊富な人材がそろっています。

3: 系統だった研修システム
専門技術、管理技術など系統だった研修システムをマスターしています。


技術ノウハウ

1: 標準化
人の手による仕事が多い緑化メンテナンス業では、“人が変われば仕事振りも変わる”とよく言われます。私たちは「業務の標準化」によって、“人が変わっても常に一定の高い水準のサービス”を提供できる体制をとっています。


2: 安全・安心の専門知識と技術
薬剤(農薬)の散布は最小限に努めていますが、それでも最低限の薬剤の使用は、どうしても避けられません。

農薬管理指導士の資格をもった弊社の専門家が、人間やペットへの影響の最も少ない薬剤を吟味して選び、厳しい「安全使用基準」に基づいて作業を進めます。

使用する薬剤についても、その都度、お客様に事前にご説明して、安心して頂けます。

管理システム

1: プログラム管理
年間、月間の作業プログラムを工種毎に作成し、工程管理を行います。
また、これを受けて継続的に行うCheck & Review により、工程の無駄を省くと共に、仕様を充分に充たしているかどうかをチェックします。

2: 品質管理
現場担当者によるチェックに加えて、本社の品質管理責任者により、厳しく社内検査を行います。
また、お客様の声をフィードバックするシステムとして、定期的にお客様に立ち会って頂いて現場の仕上がり検査を行います。

3: 安全管理
当社の安全管理マニュアルに基づき、作業の安全チェックを行います。

PDCAサイクル

品質の一層の向上と作業改善を継続的に進めます。

Plan
メンテナンス案件を経験豊かなプロが綿密に、土質、地形、排水から、芝、植栽の一本一本に至るまで、事前調査を行い、これに基づいて作業計画書を作成します。

Do
計画書と工程毎の仕様書に基づき、メンテナンス作業を実行します。

Check
作業結果や仕事ぶりは、当社現場担当者がチェックし、作業レポートをお客様へ提出してご意見を伺い、お客様へフィードバックします。

Action
チェックの結果出された問題点、お客様からのご意見を反映し、品質管理責任者の検査レポートを検討して、本社緑地環境部で、現場担当者と共に作業改善策、品質改善策を検討して、常に改善を続けます。




圃場

圃場緑化用樹木は自社所有の圃場、ならびに、全国各地より安定した供給を行います。

【圃場名】 【主要樹木】
古宇圃場・浮橋圃場(静岡県) ヒメシャラ、ヤマボウシ、アセビ、ドウダンツツジ
小川町圃場(茨城県) シラカシ
望月町圃場(長野県) ドイツトウヒ、シラカバ